| ご注文方法 |
オンラインフォームにて受付ております。
ご注文後、「お客様のオーダーをお受け致しました」
「注文確定後、英語で再度確定メールを送ります。」
という内容の自動返信メールをお送り致します。
30分以上たっても確定メールが届かない場合は、6226-2650までお電話ください。
※ご注文が土日祝日又は平日午後４時以降の場合、ご注文確定のメールは翌営業日午前中になります。 |
| ご注文単位 |
最小オーダー数は１カートンより 紙おむつは、１カートンは４パック
パンツ型おむつは、１カートン６パックです。 |
| 配達日時 |
配達日及び午前又は午後の配達時間帯をご指定頂けます。
| 受注日 |
配達日 |
月曜日 〜 木曜日
お昼１２時までのご注文 |
翌日 午前 又は 午後 |
| 金曜日 お昼１２時までのご注文 |
月曜日 午前 又は 午後 |
金曜日お昼１２時以降・土曜日・日曜日
のご注文 |
火曜日 午前 又は 午後 |
※土日・祝日の配達はおこなっておりません。
※祝日のご注文は翌営業日（月〜金 土日祝日除く）の受注扱いになります。 |
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| 配達 |
ヤマト運輸シンガポールが、配達当日に簡単な英語でご自宅にお電話致します。 |
| 代金支払い |
ご注文時に小切手又は現金を指定、配達時に商品と引き換えにお支払い頂きます。
小切手宛名 ： Nepia (Hong Kong) Limited Branch Office Singapore |
| キャンセル/変更 |
キャンセル/変更 １２：００までのオーダーは当日17：00まで、
17：30までのオーダーは翌日１２：００まで受け付けますので、
キャンセル/変更の旨、電話６２２６−２６５０までご連絡ください。 |
| ご注文電話番号 |
お電話でのご注文も受け付けています。ピザの宅配と同じようにお申し付けください。
ネピアシンガポール ＴＥＬ ６２２６−２６５０（英語のみ） |
配達
お問い合わせ先 |
配達時間確認や商品未着のお問い合わせは
ヤマト運輸シンガポール TEL ６８６２−６４４１までお願い致します。 |
| お問い合わせ先 |
info@nepia.com.sg
日本語のできるスタッフがいないことが多い為、商品のクレーム以外はなるべく英語にてお願い致します。 |
